2025년 추석 기차 예매는 코레일에서 온라인 전용으로 진행돼요. 9월 15~16일은 장애인·경로·국가유공자 우선예매, 9월 17~18일은 모든 국민을 대상으로 일반예매가 열려요. 결제는 9월 18일 17:00부터 9월 21일 24:00까지 가능하며, 사전예매자(교통약자)는 9월 24일 24:00까지 결제할 수 있어요. 잔여석은 9월 18일 15:00부터 상시 판매되며, 환불 위약금 규정도 강화돼서 출발일에 가까워질수록 비율이 올라가요.
🗓 예매 일정과 대상 구분
추석 연휴 예매는 대상자에 따라 순서가 달라요.
✔ 장애인: 9월 15일(월) 09:00~ 코레일톡·홈페이지
✔ 경로: 9월 16일(화) 09:00~ 코레일톡·홈페이지
✔ 국가유공자(교통지원대상): 9월 16일(화) 15:00~ 철도고객센터 전화
✔ 모든 국민 일반예매: 9월 17일(수) 07:00~9월 18일(목) 홈페이지·코레일톡
✔ 잔여석 판매: 9월 18일(목) 15:00~ 상시 판매
대상 기간은 10월 2일(목)~10월 12일(일), 총 11일간이에요. 역 창구에서는 판매하지 않으니 반드시 온라인이나 전화로만 진행해야 합니다.
📱 예매 방법과 사전 준비
예매는 코레일톡 앱이나 홈페이지에서 진행돼요. 사전 준비를 잘해야 예매 당일 안정적으로 연결돼요.
✔ 회원가입 필수: 온라인 예매는 회원 전용
✔ 로그인 정보: 아이디·비밀번호 자동저장
✔ 결제수단: 카드·간편결제 미리 등록
✔ 인증서 확인: 공동·간편인증 정상 작동 점검
✔ 네트워크: 안정적인 인터넷 환경 준비
장애인·국가유공자분들은 전화예매가 가능한 만큼, 대상별 안내 시간에 맞춰 준비하시면 돼요.
⏱ 접속 대기실과 예매 흐름
예매일에는 접속이 몰리기 때문에 가상대기실에 들어가서 번호를 받아야 해요.
✔ 10~15분 전 접속해 대기열 번호 확보
✔ 입장 후 출발역·도착역·날짜·시간대 먼저 고정
✔ 편도 선점 후 복편 재조회로 성공률 높이기
✔ 중간역 분할로 좌석 확보 가능 (예: 대전까지 먼저 구매)
✔ 좌석 유형 동시 조회: 일반실·특실·입석 함께 열기
새로고침은 대기열을 잃을 수 있으니 금지예요. 기본 결제수단을 미리 고정해 두고 빠르게 처리하는 게 안전합니다.
🎫 좌석 확보 확률 높이는 전략
좌석이 부족하면 조건을 유연하게 바꾸는 게 좋아요.
✔ 시간대: 첫차·막차, 심야대 여유 있음
✔ 호차: 맨 앞·뒤, 출입문 인접 좌석 가용성 높음
✔ 가족 좌석: 4인 동반석 → 2+2 분할 순서 시도
✔ 환승 조합: KTX+ITX-새마을 등으로 도착 안정성 확보
1인당 예매는 최대 12매(1회 6매 이내)까지 가능해요. 대표자가 몰아서 예매할 경우 매수 제한을 고려해야 해요.
💳 결제기간과 환불 위약금 규정
예매가 끝나면 결제 마감을 반드시 지켜야 좌석이 확정돼요.
✔ 결제 가능: 9월 18일(목) 17:00 ~ 9월 21일(일) 24:00
✔ 사전예매자(교통약자): 9월 24일(수) 24:00까지
✔ 미결제 시 자동 취소
환불 위약금은 추석 기간에 강화돼요.
✔ 출발 2일 전까지: 수수료 없음
✔ 출발 1일 전: 5%
✔ 당일~출발 3시간 전: 10%
✔ 출발 3시간~1시간 전: 20%
✔ 출발 1시간~20분 전: 30%
✔ 출발 20분 전~출발 후 60분까지: 40%
✔ 도착 시각까지: 70%
출발일과 가까워질수록 환불 손실이 커지니, 일정이 확실한 편부터 최소 단위로 구매하는 게 안전해요.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 코레일 예매는 역 창구에서도 가능한가요?
A. 추석 명절 기간에는 역 창구 예매가 불가능합니다. 코레일톡 앱, 홈페이지, 또는 교통약자 대상 전화예매만 허용돼요.
Q. 일반 예매는 이틀 모두 참여할 수 있나요?
A. 가능합니다. 9월 17일과 18일 모두 신청할 수 있으며, 노선별로 다르게 운영되니 일정표를 확인해야 해요.
Q. 결제 마감 후 좌석이 풀리기도 하나요?
A. 네. 9월 21일 24:00 이후 결제 미완료분이 자동 취소되면서 빈좌석이 풀려요. 이 시각 이후 다시 조회하면 추가 좌석을 찾을 수 있어요.
Q. 국가유공자 예매는 어떤 방식으로 하나요?
A. 9월 16일 15:00 이후 철도고객센터 전화(1544-8545)로만 진행할 수 있습니다. 온라인에서는 신청할 수 없어요.
